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　　“每一位股东都希望万科健康、稳定、可持续地发展，利益一致、目标一致、方向一致。万科将动员各方力量，充分调配资源，竭尽所能、全力以赴，共同推动公司重归健康发展的轨道，成为新时代房地产转型发展的好企业。”万科董事会主席辛杰如是说。

　　6月27日，万科召开2024年度股东大会，万科董事会主席辛杰携一众公司高管出席，就投资者关心的诸多问题一一作答。

　　对于过去一年的重点工作，万科方面介绍称，2024年坚定瘦身健体、聚焦主业、全力自救，尽管经营端承受较大压力，公司全力以赴保障队伍稳定、财务稳定和生产经营稳定。

　　辛杰坦言，2024年公司经营确实经历了困难，为有效化解风险，今年1月公司充实了经营管理力量，管理团队携手并肩，共同应对风险和挑战。

　　多渠道盘活存量资源是万科正在积极推进的一项重点工作，目前已逐步摸索并形成了系统性的打法，取得了显著突破和积极成效。

　　据介绍，自2023年以来，万科借助政府各类支持性政策，已盘活项目61个，可售货值约733亿元。过去两年，万科通过已盘活的资源，累计实现了新增销售212亿元，其中2024年贡献111亿元，对业绩起到了正向贡献。此外，万科也在积极把握政策趋势，充分利用专项债收购存量土地和存量商品房，实现资源盘活，截至目前已有15个项目纳入市级清单。

　　同时，万科长期致力于产品研发，不断迭代升级万科“三好”产品体系，通过产品力将盘活资源转化为真实销售，形成了“盘活—产品升级—热销回款—再投资”的正向循环。

　　万科管理层表示，万科始终重视产品力的提升，2014年即形成了“好房子、好服务、好社区”的“三好”住宅产品标准体系，2024年以来针对行业新发展阶段的客户需求变化，构建了“安心安全、舒适宜居、绿色低碳、智慧便捷、活力多元、城市共生”六大指标体系，形成了27项产品标准，520项设计要求和技术措施，全面升级企业好房子标准。

　　偿债方面，今年1—5月，在金融机构、大股东等各方支持以及自身努力下，万科新增融资和再融资341亿元，融资成本保持在低位，目前已顺利完成164.9亿元公开债务偿还，年内已无境外公开债。

　　“对于后续债务，万科将通过多种方式安排。”万科执行副总裁、财务负责人韩慧华表示，一方面，公司将继续通过加速销售回款、动态管控开发节奏、合理平衡收支，力争经营性现金流为正，并发挥好经营服务业务的造血功能；另一方面，公司将继续落实收敛聚焦，根据市场条件灵活采用市场化转让、资产证券化等策略，充分实现资产价值，适时补充流动性。此外，万科也将继续积极争取与金融机构的合作与支持，稳定银行存量融资规模，继续争取增量流动性机会。

　　针对投资者关心的市值管理问题，万科董事会秘书田钧表示，资本市场的表现，短期会受到很多因素的影响，长期来看，公司的市值取决于经营能力以及给股东创造价值的能力。在各方支持下，公司会全力以赴做好经营、改善管理，保障公司顺利度过行业调整，把各项业务的基本面不断夯实，尽快回归健康经营的发展轨道。

　　田钧认为，市值管理的关键核心是长期稳定增长的经营净现金流。万科将做好三个方面的工作来提升企业经营价值：一是做好战略管理，二是做好各赛道经营创新，三是狠抓客户服务。公司会按照已经公布的估值提升计划逐步落实每项工作，在战略管理、经营创新、聚焦客户需求的总体布局下不断提升公司价值。

　　辛杰表示，在多方支持下，万科将牢牢把握政策机遇，坚持用改革的办法解决发展中的问题，在发展中化解风险，通过战略聚焦、管理提升、经营提振、科技赋能、融合发展等措施，推动业务布局优化和结构调整，促进开发业务回归良性循环，经营服务业务稳步增长，提高不动产全周期运营能力，持续为客户提供“好产品”“好服务”。同时，万科将树立敬业、专业、干净的企业文化，健全治理规范、内控有效、阳光透明的管理体系。此外，万科还将进一步加强与大股东深铁集团的融合发展，发挥好双方资源禀赋的优势，形成多元场景、多业态复合的城市服务新生态。